Ayer en la mañana tomé el metro en Chilpancingo para ir a mi trabajo y en el andén me encuentro que la Secretaría del Trabajo y Previsión Social ha lanzado una campaña de publicidad sobre le productividad. Desde hace algún tiempo el todo mundo tiene la palabra "productividad" en la boca.  Sobre todo porque en este sexeno la productividad de México ha bajado, lo que ha provocado preocupación, constanatemente escuchamos en la radio y la TV que "debemos elevar la productividad".

Sin embargo, nadie sabe que demonios es la productividad, la mayoría de la gente piensa que debe trabajar más horas, levantarse más temprano, "hecharle ganas", "ponerse las pilas", etcétera, etcétera. Esta idea es errónea pero es exactamente la idea que los carteles de la STPS difunden. En el anuncio se ven a varias personas exclamando: "Productividad es estar a la altura", "Productividad es responder en el momento adecuado" 

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(He intentado conseguir la imagen del anuncio pero el sitio de la STPS es tan malo [como todos los del gobierno] que me he dado por vencido). 

En realidad, la productividad en relación a una empresa tiene dos origenes: los externos y los internos. Los altos costos de las llamadas al celular, de la luz, la gasolina, la incertidumbre jurídica y los abusivas tasas de interés de los bancos hacen que la productividad en México se desplome por factores externos.

Entre los factores internos de la productividad se encuentran la capacitacióny la innovación. La innovación consiste en idear nuevas formas de trabajar para incrementar el volumen de trabajo con los mismos insumos e incluso con menos. La innovación no tiene que ver necesariamente con tecnología, por ejemplo, hacer un break de 20 minutos para ver tele y descansar luego de comer, reacomodar los muebles de la oficina,  abrir una nueva ventana o una mejor la ventilación podrían elevar la competitividad.

No obstante, la mayoría de las innovaciones tienen que ver con tecnología, con utilizar telecomunicaciones, nueva maquinaria y nuevos productos de software.  Dado nuestro bajo nivel educativo, la escasa capacitación y la poca innovación, también por factores internos nuestra productividad está del nabo. La productividad en la India o en China es mucho más elevada. Pero poco tiene que ver con "ponerse las pilas": aunque nos levantemos a las cuatro de la mañana para trabajar hasta la noche no podemos elevar así la productividad.

De hecho parace haber un factor social importante en la productividad: que te guste tu trabajo. Que lo veas como una manera de liberarte, no de esclavizarte. 

En fin, el tema es muy amplio, yo sospecho que la campaña de la STPS fue la idea de un "genial" burócrata de alto nivel que quizó demostrar iniciativa. 

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